ホームページのお問い合わせフォームのほか、電話、FAXなどでお気軽にお問い合わせください。営業時間外でもメッセージをお残しいただければ折り返しご連絡いたします。

夢工房がご提案する自然素材リフォームの雰囲気やコンセプトを知っていただくために、最初のお打ち合わせ時にはショールームへご来店いただくことをお勧めしています。 ショールームは、横浜市営地下鉄「仲町台駅」徒歩３分のわかりやすい場所にございます。
お打ち合わせでは、お客様のご希望をお聞きしながら、リフォームの手順などをご案内します。「自然素材は使いたいけれど価格は抑えたい」「自分たちで塗装をやってみたい」など、ご要望をなんでもおっしゃってください。

リフォームの現場を拝見し、細かいご希望や現在の不満などをヒアリングさせていただきます。状況に応じて、配管のチェックや採寸などもさせていただきます。 暮らしやすい間取りプランや収納アイデアにつながりますので、無理に物を片付けず、できるだけ普段の生活を教えていただけると助かります。

お客様のご要望をもとに、夢工房のプランナーが自信を持って作成したプランと概算のお見積もりを提出させていただきます。ここまでは一切費用はかかりません。

最終工事内容（図面とプレゼンテーションでご説明します）とお見積書をご確認いただき、納得いただけましたらご契約を結んでいただきます。

当社のショールームにあるカタログや素材サンプルなどを見ながら、リフォームアドバイザーやプランナー、インテリアコーディネーターといっしょに、リフォームに使う自然素材や仕上げ材などの詳細を検討・決定していきます。

ご近所の方にあいさつ回りをして、いよいよ着工です。施工監理責任者が、責任をもって現場を監督させていただきます。 当社は100％自社社員による施工監理を致します。また、当初の営業担当者が最後まで責任を持ってフォロー致します（よく言われる丸投げ工事は一切していません）。

３か月後・６か月後・１年後…と定期的に、住まいの状況をお聞きするためのハガキをお出しします。気になることがございましたら、ご記入の上投かんください。お伺いして都度メンテナンスをさせていただきます。